Política de Cookies | PdP - Portal de Pagos

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visitas un sitio web. Cada cookie tiene un propósito específico y contiene información que ayuda a los sitios web a recordar tus acciones y preferencias.

Las cookies son ampliamente utilizadas en internet y no dañan tu dispositivo. Contienen información anónima como identificadores únicos y no pueden ejecutar programas o transmitir virus.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Técnicas (Esenciales)

Siempre activas - Necesarias para que el sitio funcione correctamente.

Mantener tu sesión de usuario iniciada
Recordar tus preferencias de idioma
Permitir la navegación entre páginas
Gestionar la autenticación y seguridad

Cookies de Funcionalidad

Opcionales - Mejoran la experiencia recordando tus preferencias.

Recordar tus elecciones de filtro y configuración
Guardar el estado de interfaz (panel abierto/cerrado)
Personalizar el contenido según tu uso

Cookies de Analítica

Opcionales - Nos ayudan a entender cómo usas el sitio.

Recopilar información estadística de uso
Identificar páginas más visitadas
Detectar errores y problemas de rendimiento
Medir la efectividad de nuestras campañas

Utilizamos Google Analytics para este propósito.

Cookies de Marketing

No utilizamos - No usamos cookies para publicidad personalizada.

PdP no utiliza cookies de seguimiento publicitario ni comparte tus datos de navegación con terceros para fines de marketing.

3. Cookies Específicas que Utilizamos

Nombre	Tipo	Duración	Propósito
session_id	Técnica	Sesión	Mantener sesión activa
auth_token	Técnica	7 días	Recordar autenticación
preferences	Funcionalidad	1 año	Guardar preferencias UI
_ga, _gid	Analítica	2 años / 24h	Google Analytics

4. Control y Gestión de Cookies

4.1 Configuración del Navegador

Puedes configurar tu navegador para:

Bloquear todas las cookies (puede afectar la funcionalidad)
Eliminar cookies existentes
Recibir notificaciones cuando se establezcan cookies
Bloquear cookies de terceros

4.2 Configuración por Navegador

Chrome

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios

Firefox

Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos de sitios

Safari

Preferencias → Privacidad → Administrar datos de sitios web

Edge

Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar cookies

5. Cookies de Terceros

Utilizamos servicios de terceros de confianza que pueden establecer cookies:

Google Analytics

Recopila datos estadísticos anónimos sobre el uso del sitio. Google no utiliza estos datos para publicidad personalizada en PdP.

Política de cookies de Google →

Firebase Authentication

Utiliza cookies esenciales para mantener tu sesión de autenticación segura.

Política de privacidad de Firebase →

6. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de cookies periódicamente para:

Reflejar cambios en nuestro uso de cookies
Cumplir con nuevas regulaciones
Mejorar la transparencia con nuestros usuarios

Los cambios significativos serán notificados mediante:

Un aviso destacado en nuestra plataforma
Actualización de la fecha de "Última actualización"
Correo electrónico para usuarios registrados

7. Marco Legal

Nuestra política de cookies cumple con:

Ley Federal de Protección de Datos Personales (México)
Reglamento GDPR para usuarios de la Unión Europea
CCPA/CPRA para residentes de California
LGI (Ley General de Internet) de México

8. Más Información

Para más información sobre cookies y privacidad:

📄 Política de Privacidad 📋 Términos y Condiciones ✉️ Contacto

9. Contacto

¿Tienes preguntas sobre nuestras cookies? Contáctanos:

Email: privacidad@pdp.mx

Tu privacidad es importante para nosotros. Nos comprometemos a ser transparentes sobre el uso de cookies y a darte el control sobre tu información.